Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juli, 2025

Introduktion

Xandrelix ("vi", "oss", eller "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats xandrelix.shop, använder våra tjänster eller på annat sätt interagerar med oss.

Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar. Genom att använda våra tjänster godkänner du vår insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

Personuppgiftsansvarig

Xandrelix är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter:

Xandrelix

Hammarby Slussväg 20

118 60 Stockholm

Sverige

E-post: [email protected]

Telefon: +46 8 508 40 258

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter om dig:

Information du ger oss

  • Identitetsuppgifter: namn, födelsedatum, kön
  • Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, postadress
  • Betalningsinformation: kreditkortsuppgifter, faktureringsadress
  • Profilinformation: användarnamn, lösenord, inställningar, köphistorik
  • Kommunikation: e-postmeddelanden, feedback, kommentarer
  • Hälsoinformation: relevant medicinsk information för säkra simtjänster

Information vi samlar in automatiskt

  • Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, operativsystem
  • Användningsinformation: sidor du besöker, tid och datum för besök, tid spenderad på sidor
  • Platsinformation: generell plats baserad på IP-adress
  • Cookies och liknande tekniker: se vår Cookiepolicy för mer information

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla och administrera våra tjänster
  • Hantera ditt konto och medlemskap
  • Bearbeta betalningar och fakturering
  • Kommunicera med dig om våra tjänster
  • Personalisera din upplevelse på vår webbplats
  • Förbättra våra tjänster och webbplats
  • Skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)
  • Uppfylla juridiska skyldigheter
  • Upptäcka och förhindra bedrägeri

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Avtal: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
  • Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till behandling för specifika ändamål.
  • Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra tjänster, marknadsföring eller förhindra bedrägeri.
  • Rättslig skyldighet: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande parter:

  • Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss att leverera våra tjänster (t.ex. betalningsprocessorer, IT-tjänster).
  • Affärspartners: Parter som vi samarbetar med för att erbjuda gemensamma tjänster eller marknadsföring.
  • Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. När vi delar information med tredje part, har vi avtal som säkerställer att dina uppgifter är skyddade.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som det krävs enligt lag. Efter denna period kommer vi att radera eller anonymisera dina uppgifter.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter om dig.
  • Rätt till radering: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
  • Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format.
  • Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, säkra servrar, brandväggar och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och, om det är lämpligt, via e-post.

Klagomål

Om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först så att vi kan lösa problemet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

https://www.imy.se/

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: